今天09:15  來自 微博 weibo.com

【#App會員自動續費套路調查#：你被App自動續費套路過嗎？】會員到期平臺自動扣費，沒任何提示；扣費賬單沒注明扣費平臺；APP卸載了還在“自動續費”；號稱3天免費試用，2天之內不取消即默認自動續費；取消訂閱需在第三方平臺中找到4級或5級界面…#自動續費套路深退訂暗藏障礙#。專家表示，App經營者知 ? 展開c

【#App會員自動續費套路調查#：你被App自動續費套路過嗎？】會員到期平臺自動扣費，沒任何提示；扣費賬單沒注明扣費平臺；APP卸載了還在“自動續費”；號稱3天免費試用，2天之內不取消即默認自動續費；取消訂閱需在第三方平臺中找到4級或5級界面…#自動續費套路深退訂暗藏障礙#。專家表示，App經營者知道用戶經常會“忘記取消”，在產品設置上采取了有利于自己的方案，從而賺取用戶的“記憶稅”，涉嫌違法，應加強監管。 O你被App自動續費套路過嗎？ 收起d

人民網

你被App自動續費套路過嗎？

9分鐘前  來自 微博視頻號

#APP會員自動續費套路調查#部分App自動續費“坑人 套路”多：悄沒聲就把錢扣了。你被自動續費了嗎？ L法律指南的微博視頻 ?

9分鐘前  來自 搞笑超話

#APP會員自動續費套路調查#說起app自動續費，可能很多網友平常在使用的時候，都不會注意到軟件的這個權限功能，這其實也不怪大家，因為往往軟件上的“自動續費”字體小不起眼，加上不清晰的標示，是真的容易讓人忽略。這樣凸顯出平臺吃相太難看，總是想方設法收割用戶，反而這樣會適得其反，那些被套路 ? 展開c

#APP會員自動續費套路調查#說起app自動續費，可能很多網友平常在使用的時候，都不會注意到軟件的這個權限功能，這其實也不怪大家，因為往往軟件上的“自動續費”字體小不起眼，加上不清晰的標示，是真的容易讓人忽略。這樣凸顯出平臺吃相太難看，總是想方設法收割用戶，反而這樣會適得其反，那些被套路的用戶經歷九九八十一難找到退訂方法后，肯定會對平臺心生反感，從而卸載掉app！所以平臺不要為了一點小利，而放棄掉自己的口碑。 收起d

2分鐘前  來自 360安全瀏覽器

【#App會員自動續費套路調查#：你被App自動續費套路過嗎？】

@人民網

【#App會員自動續費套路調查#：你被App自動續費套路過嗎？】會員到期平臺自動扣費，沒任何提示；扣費賬單沒注明扣費平臺；APP卸載了還在“自動續費”；號稱3天免費試用，2天之內不取消即默認自動續費；取消訂閱需在第三方平臺中找到4級或5級界面…#自動續費套路深退訂暗藏障礙#。專家表示，App經營者知 ? 展開c

【#App會員自動續費套路調查#：你被App自動續費套路過嗎？】會員到期平臺自動扣費，沒任何提示；扣費賬單沒注明扣費平臺；APP卸載了還在“自動續費”；號稱3天免費試用，2天之內不取消即默認自動續費；取消訂閱需在第三方平臺中找到4級或5級界面…#自動續費套路深退訂暗藏障礙#。專家表示，App經營者知道用戶經常會“忘記取消”，在產品設置上采取了有利于自己的方案，從而賺取用戶的“記憶稅”，涉嫌違法，應加強監管。 O你被App自動續費套路過嗎？ 收起d

人民網

你被App自動續費套路過嗎？

• 75
• 208
• 640

今天09:15 來自 微博 weibo.com

4分鐘前  來自 微博視頻號

【#新華社調查App自動續費#  ：開通一時爽，續費套路深！】部分App套路不斷：自動續費不選不行；小字條款暗藏玄機；優惠價格名不符實，其中包括脈脈、聚好看等APP。針對App自動續費亂象，多位專家建議，應依法依規對App變相強制“自動續費”問題進行治理，把主動選擇權還給消費者。 ? 展開c

【#新華社調查App自動續費#  ：開通一時爽，續費套路深！】部分App套路不斷：自動續費不選不行；小字條款暗藏玄機；優惠價格名不符實，其中包括脈脈、聚好看等APP。針對App自動續費亂象，多位專家建議，應依法依規對App變相強制“自動續費”問題進行治理，把主動選擇權還給消費者。#App會員自動續費套路調查# L新京報動新聞的微博視頻 收起d

6分鐘前 轉贊人數超過20  來自 iPhone 12

#APP會員自動續費套路調查# 那種先試用幾天會員，然后續費其實是最坑的，往往會忘記取消，而因為自動續費價格比單月低，也是個大app的常態了。套路防不勝防，建議到支付軟件里去查看。會短信告訴你即將續費的居然還算良心的 ?

5分鐘前  來自 iPhone 12 Pro

【#APP會員自動續費套路調查#：你被App自動續費套路過嗎】
自動續費，收割會員用戶“記憶稅”；越界索權，過度采集用戶信息；彈窗廣告，關不掉退不出誘導點擊；做任務領紅包，引流盈利才是目的……《網絡交易監督管理辦法》明確規定，自動續費到期前必須提前告知消費者，消費者如果拒絕續費的，不能把 ? 展開c

【#APP會員自動續費套路調查#：你被App自動續費套路過嗎】
自動續費，收割會員用戶“記憶稅”；越界索權，過度采集用戶信息；彈窗廣告，關不掉退不出誘導點擊；做任務領紅包，引流盈利才是目的……《網絡交易監督管理辦法》明確規定，自動續費到期前必須提前告知消費者，消費者如果拒絕續費的，不能把拒絕或者默認不回復當成同意。如果現在還存在變相強制自動續費情況，就涉嫌違法。（法治日報） 收起d

6分鐘前  來自 nova7你在焦點在

#APP會員自動續費套路調查#扣過不止一次 ?

8分鐘前

【#App會員自動續費套路調查#：你被App自動續費套路過嗎？】會員到期平臺自動扣費，沒任何提示；扣費賬單沒注明扣費平臺；APP卸載了還在“自動續費”；號稱3天免費試用，2天之內不取消即默認自動續費；取消訂閱需在第三方平臺中找到4級或5級界面…#自動續費套路深退訂暗藏障礙#。專家表示，App經營者知 ? 展開c

【#App會員自動續費套路調查#：你被App自動續費套路過嗎？】會員到期平臺自動扣費，沒任何提示；扣費賬單沒注明扣費平臺；APP卸載了還在“自動續費”；號稱3天免費試用，2天之內不取消即默認自動續費；取消訂閱需在第三方平臺中找到4級或5級界面…#自動續費套路深退訂暗藏障礙#。專家表示，App經營者知道用戶經常會“忘記取消”，在產品設置上采取了有利于自己的方案，從而賺取用戶的“記憶稅”，涉嫌違法，應加強監管。 @人民網 收起d

12分鐘前  來自 360安全瀏覽器

#app會員自動續費套路調查# 【#你被App自動續費套路過嗎#】 #APP自動續費是利是弊#？ 自動續費，收割會員用戶“記憶稅”；越界索權，過度采集用戶信息；彈窗廣告，關不掉退不出誘導點擊；做任務領紅包，引流盈利才是目的……隨著移動互聯網的飛速發展，App融入人們日常生活的方方面面，給人們帶來便利 ? 展開c

#app會員自動續費套路調查# 【#你被App自動續費套路過嗎#】 #APP自動續費是利是弊#？ 自動續費，收割會員用戶“記憶稅”；越界索權，過度采集用戶信息；彈窗廣告，關不掉退不出誘導點擊；做任務領紅包，引流盈利才是目的……隨著移動互聯網的飛速發展，App融入人們日常生活的方方面面，給人們帶來便利的同時，諸多問題也浮出水面，如何保護合法權益成為App用戶的“急難愁盼”問題。

今年以來，工信部多批次發布《關于侵害用戶權益行為的App通報》《關于App超范圍索取權限、過度收集用戶個人信息等問題“回頭看”的通報》等。重拳之下，相關企業依規整改，一些App亂象得到遏制，侵害用戶權益現象得以緩解，但仍然存在不少“漏網之魚”。

● 不少App通過設置首月優惠的方式吸引消費者選擇連續包月，很多用戶本以為能通過連續包月省點兒錢，不料卻掉入了自動續費的陷阱

● “進坑”容易，“出坑”卻不易。一些App給退訂續費服務設置諸多障礙，退款需要在第三方支付平臺中找到4級或5級界面，點擊相關按鈕才能完成，侵犯消費者合法權益

● 《網絡交易監督管理辦法》明確規定，自動續費到期前必須提前告知消費者，消費者如果拒絕續費的，不能把拒絕或者默認不回復當成同意。如果現在還存在變相強制自動續費情況，就涉嫌違法（法制日報） 收起d

19分鐘前

#APP會員自動續費套路調查#一個小調查：你被APP自動續費套路過嗎？ 你被APP自動續費套路過嗎？ ?

22分鐘前  來自 小米11 Ultra

#App會員自動續費套路調查#遇到過的最大的套路就是移動和支付寶自從開了自動充值功能之后，流量超了，也不提醒。然后欠費了，就悄悄充。欠費了，又悄悄充月底流量費驚人 ?

23分鐘前  來自 微博搜索

#App會員自動續費套路調查#會員自動續費簡直就是套路絕了，本來是開通三天、七天試用會員，然后根本不通知你，直接自動扣費。在扣費之前不應該有短信或者消息推送通知嗎？還有更卸載了軟件，還能自動續費的。更離譜的是，某小黃車APP，小黃車都倒閉了，到了強制執行階段，等待退費的1300多萬人，APP都 ? 展開c

#App會員自動續費套路調查#會員自動續費簡直就是套路絕了，本來是開通三天、七天試用會員，然后根本不通知你，直接自動扣費。在扣費之前不應該有短信或者消息推送通知嗎？還有更卸載了軟件，還能自動續費的。更離譜的是，某小黃車APP，小黃車都倒閉了，到了強制執行階段，等待退費的1300多萬人，APP都停止運營了，有些人還被自動扣費續費季卡？？？？而且根本沒有取消的端口。不告而取是為偷，這些算不算tou錢？？？ 收起d

今天10:00  來自 微博視頻號

本想只開通一個月的會員，卻在第二個月被自動扣費。你遇到過嗎？自動續費套路有哪些？應該如何取消或關閉自動扣費？↓↓

#App會員自動續費套路調查##自動續費套路深退訂暗藏障礙#L央視一套的秒拍視頻 ?

今天09:26  來自 榮耀10青春版

#小龍女溫馨提示# 【#App會員自動續費套路調查#：你被App自動續費套路過嗎？】會員到期平臺自動扣費，沒任何提示；扣費賬單沒注明扣費平臺；APP卸載了還在“自動續費”；號稱3天免費試用，2天之內不取消即默認自動續費；取消訂閱需在第三方平臺中找到4級或5級界面…#自動續費套路深退訂暗藏障礙#。

@人民網

【#App會員自動續費套路調查#：你被App自動續費套路過嗎？】會員到期平臺自動扣費，沒任何提示；扣費賬單沒注明扣費平臺；APP卸載了還在“自動續費”；號稱3天免費試用，2天之內不取消即默認自動續費；取消訂閱需在第三方平臺中找到4級或5級界面…#自動續費套路深退訂暗藏障礙#。專家表示，App經營者知 ? 展開c

【#App會員自動續費套路調查#：你被App自動續費套路過嗎？】會員到期平臺自動扣費，沒任何提示；扣費賬單沒注明扣費平臺；APP卸載了還在“自動續費”；號稱3天免費試用，2天之內不取消即默認自動續費；取消訂閱需在第三方平臺中找到4級或5級界面…#自動續費套路深退訂暗藏障礙#。專家表示，App經營者知道用戶經常會“忘記取消”，在產品設置上采取了有利于自己的方案，從而賺取用戶的“記憶稅”，涉嫌違法，應加強監管。 O你被App自動續費套路過嗎？ 收起d

人民網

你被App自動續費套路過嗎？

• 75
• 208
• 640

今天09:15 來自 微博 weibo.com

11月22日 15:04  來自 360安全瀏覽器

#南方網評#【“自動續費”應由消費者自主選擇】“一分錢體驗7天會員”“限時6元尊享鉆石會員”……手機掃一掃就能輕松開通各種會員包月、包年服務套餐，但稍不注意就可能掉進商家設好的“坑”。記者調查發現，部分App“自動續費”套路深，先引導消費者入“坑”，再給退訂續費服務設置諸多障礙。

時下 ? 展開c

#南方網評#【“自動續費”應由消費者自主選擇】“一分錢體驗7天會員”“限時6元尊享鉆石會員”……手機掃一掃就能輕松開通各種會員包月、包年服務套餐，但稍不注意就可能掉進商家設好的“坑”。記者調查發現，部分App“自動續費”套路深，先引導消費者入“坑”，再給退訂續費服務設置諸多障礙。

時下，越來越多消費者認可了互聯網付費服務，各種視頻、音樂、知識、社交等平臺均推出了付費會員，并提供了相應的會員特權服務，讓會員享受到更好的福利?？墒?，基于自身商業利益考慮，平臺在續費方面玩起了花招，往往會誘導用戶選擇默認的“自動續費”功能。而且部分“自動續費”功能不能在APP里直接取消，更有甚者哪怕是卸載APP也不會取消，要去支付軟件里找到并關閉才行。

今年5月份正式實施的《網絡交易監督管理辦法》明確規定，“網絡交易經營者采取自動展期、自動續費等方式提供服務的，應當在消費者接受服務前和自動展期、自動續費等日期前五日，以顯著方式提請消費者注意，由消費者自主選擇”。由此可見，平臺可以開設“自動續費”，但前提是要將選擇權交給消費者，不能采取強制、誘導、欺騙等非法手段。

顯然，部分APP的“自動續費”套路涉嫌違法，平白增加了用戶的經濟負擔，應依法進行整改，取消默認勾連，將自主權交還給用戶。此前，多家視頻網站在被浙江消保委約談后，按照《網絡交易監督管理辦法》規定實施整改措施，開了一個好頭，標志著“自動續費”開始走向規范化。其它平臺也應吸取教訓，及時跟進整改。

“開通一時爽，續費套路深”，“自動續費”套路令消費者利益受損失，消費體驗下降，導致平臺口碑崩塌，進而引發消費者的抵制。由此可見，“自動續費”套路造成雙方利益受損，屬于典型的“雙輸模式”，不可能持續下去，還是早些改弦易轍為妙。而對那些拒不整改的平臺，監管部門應有所為，主動調查和督促，勒令平臺依法糾偏。

如今，互聯網服務已普遍化，隨著用戶紅利的逐漸縮減，各大平臺應摒棄陳舊的套路收費思維模式，將重心放在服務和內容質量上，依靠優質產品、品質服務留住用戶，從而構建更具競爭力的“護城河”。（南方網江德斌） 收起d

11月21日 21:41 轉贊人數超過40  來自 微博視頻號

#50款熱門付費軟件7成以上自動續費#【APP自動續費套路深 “挖坑式”賺錢何時休？】記者調查發現，市面上50款熱門付費軟件7成以上有自動續費的功能。一些平臺在吸引消費者輕松開通各種會員的同時，往往就默認勾選了自動續費。上海財經大學電子商務研究所執行所長崔麗麗表示，平臺應當在每期續費扣款前向 ? 展開c

#50款熱門付費軟件7成以上自動續費#【APP自動續費套路深 “挖坑式”賺錢何時休？】記者調查發現，市面上50款熱門付費軟件7成以上有自動續費的功能。一些平臺在吸引消費者輕松開通各種會員的同時，往往就默認勾選了自動續費。上海財經大學電子商務研究所執行所長崔麗麗表示，平臺應當在每期續費扣款前向消費者發出明確提醒，并且向消費者提供便捷的退訂流程指導。平臺應當清醒地意識到，要想真正吸引用戶、留住客戶，必須從提升服務質量入手，利用技術優勢?；^，只會偷雞不成蝕把米。 L看看新聞KNEWS的微博視頻 收起d

11月20日 21:43 轉贊人數超過10  來自 360安全瀏覽器

“自動續費”一秒完成，退訂要20分鐘，經歷7個步驟……

“免費開通會員”“一分錢體驗7天會員”“限時6元尊享鉆石會員”……在使用某些APP時，你有沒有為這些誘人的“優惠”動心，從而掉進“自動續費”的陷阱？

近日，記者調查發現，部分APP“自動續費”套路深，引導消費者入“坑”，并給退訂續費服 ? 展開c

“自動續費”一秒完成，退訂要20分鐘，經歷7個步驟……

“免費開通會員”“一分錢體驗7天會員”“限時6元尊享鉆石會員”……在使用某些APP時，你有沒有為這些誘人的“優惠”動心，從而掉進“自動續費”的陷阱？

近日，記者調查發現，部分APP“自動續費”套路深，引導消費者入“坑”，并給退訂續費服務設置諸多障礙，侵犯消費者合法權益。

自動續費套路深
“有的APP只想使用一個月，但訂閱會員的選項都會默認自動續費，又沒有其他選項，感覺被強賣了?！庇芯W友在投訴平臺上反映。

在現實中，因APP自動續費引發的投訴糾紛并非個案。在相關消費者投訴平臺上，以“自動續費”為關鍵詞的投訴多達6萬余條，而這背后是滿滿的套路。

不少APP在會員協議中不起眼的角落約定“自動續費”，甚至不勾選就無法進行下一步，更狠的是在APP中不設關閉“自動續費”菜單……一頓被牽著鼻子操作下來，某些用戶稀里糊涂地入了甕。

接下來，“自動續費”不會提醒用戶，單次扣費金額不大，消費者不易察覺，細水長流。如此靜悄悄地“粘性收費”，還不一定要為用戶提供服務，即便用戶哪天“如夢方醒”，多半只能吃“啞巴虧”。在APP經營者看來，“自動續費”已經經過用戶“同意”，無論是沒注意，還是忘了關，似乎都是“用戶責任”。煤老板賺這么多錢合理嗎# 收起d

11月20日 15:36  來自 互聯網資訊博主超話

有媒體就部分App存在“異?？圪M”現象，發表《悄沒聲就把你錢扣了——部分App自動續費“坑人套路”調查》。其中，涉及職場社區平臺脈脈“0.1元首充會員后自動續費”等問題。對此，脈脈相關負責人表示，針對媒體報道，公司迅速進行自查自糾。 ?

11月19日 21:17  來自 微博 weibo.com

【#脈脈回應異?？圪M#：#脈脈整改會員續費系統# 清晰提醒用戶閱讀和勾選自動續費協議】近日，有媒體就部分APP存在“異?？圪M”現象，發文《悄沒聲就把你錢扣了——部分App自動續費“坑人套路”調查》。其中，涉及職場社區平臺脈脈“0.1元首充會員后自動續費”等問題。脈脈相關負責人介紹，在脈脈APP上 ? 展開c

【#脈脈回應異?？圪M#：#脈脈整改會員續費系統# 清晰提醒用戶閱讀和勾選自動續費協議】近日，有媒體就部分APP存在“異?？圪M”現象，發文《悄沒聲就把你錢扣了——部分App自動續費“坑人套路”調查》。其中，涉及職場社區平臺脈脈“0.1元首充會員后自動續費”等問題。脈脈相關負責人介紹，在脈脈APP上的“首充會員僅0.1元”活動，初衷是讓用戶體驗更高效的人才交流服務?！毒W絡交易監督管理辦法》發布后，脈脈立即對相關產品進行整改。整改后，設定了自動續費協議勾選項，清晰提醒用戶閱讀和勾選自動續費協議，并有站內信、郵件、短信等續費提醒功能，同時將自動續費提醒從提前3日改為提前5日，充分保障用戶的知情權和自主選擇權。近期，整改后的會員續費系統已上線。（via 北京青年報） 收起d